ASISTENTE VIRTUAL

• Crear un Modelo de Negocio, RENTABLE y ESCALABLE con excelente rentabilidad.
• Puedes operar tu emprendimiento desde la comodidad de tu casa o cualquier lugar.
• Logras independencia y gestionas tu propio negocio y el de terceros.
• Capacidad para decidir con quién trabajar y con quién no.
• Desarrollar tu labor en tiempo parcial o total.
• Contar con una inversión mínima para generar óptimos resultados.
• Lograr que las empresas que quieren bajar sus costos te busquen.
• Organizar tu día encontrando el equilibrio entre tu vida personal y familiar.

INTRODUCCIÓN

Conceptos iniciales para poder comenzar a profundizar en este negocio.

Asistente Virtual y Trabajo Freelance. (conceptos y ventajas).

Habilidades Blandas, Conocimiento, Formación y áreas de aplicación.

El entorno de trabajo ideal para comenzar a trabajar.

Hábitos Saludables. Equilibrio entre lo familiar y lo laboral.

CREANDO TU MARCA

Creación de tu marca.

Marca personal (Conceptualización, representación).

Elección del Nombre de Mi Marca y del Dominio.

Logotipo (Color y Tipografía). El Slogan y la Protección de tu Marca.

Público objetivo y Nichos de Mercado.

Análisis FODA o DAFO. Ejercicios para impactar positivamente tu empresa.

LA IMAGEN DE TU EMPRESA

Carta de presentación a considerar en tu empresa

Creación de contenido de calidad y pautas en Sitios Web y Blogs Corporativos.

Mejores prácticas en Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube).

Crea un Calendario de Contenidos y ejemplos.

Herramientas para para reunir enlaces a páginas externas o sitios web en una página.

HERRAMIENTAS DE USO FRECUENTE:

Herramientas más usadas para tu empresa y la de tus clientes.

Calendario, Almacenamiento en la Nube, Resguardo, Comunicación y Productividad.

Diseño, Plataformas de Pago, Zona Horaria, Contabilidad, Notas, Admon del Tiempo y Videollamadas.

Herramientas de Gestión de Proyectos, plataformas de Email Marketing y CRM´s (relaciones con los clientes) y edición de Video y video llamadas.

CONTRATACIÓN Y ASPECTOS LEGALES:

Prospecto desde que se contacta hasta que se convierte en cliente.

Tipo de contrato, proceso de contratación y presupuesto de servicio.

Facturación y datos básicos que debe contener la factura de servicios.

Confirmación de la propuesta de servicios. Escenarios posibles.

Comunicación efectiva y técnica para despertar emociones.

FINANZAS:

Calcula el valor hora a cobrar, con una tarifa basada en resultados y actividades.

Adicionales de valor agregado para el cálculo.

CLIENTES:

Canales para conseguir los clientes.

Contacto Directo. Establecer relaciones Ganar-Ganar.

Participación en Redes Sociales y Grupos.

Campañas de email Marketing, de Pago y sistemas de Afiliados.

Promociones y Venta Cruzada.

GESTIÓN DEL TIEMPO:

Autoevaluación de la gestión del tiempo día a día.

Multitasking/Multirareas y estado Óptimo.

Punto Óptimo, Mediocre y Perfeccionista.

Metas. (Priorización de tareas).

“Ladrones de nuestro tiempo”.

Desarrollado por SILVIA RIOS, Lic. en Informática y Asistente Virtual & Social Media Manager Certificada. Con una amplia trayectoria para empresas Nacionales y Multinacionales durante más de 20 años, principalmente en Bancos y Empresas de Tecnología, que le han brindado amplia experiencia en distintas áreas como: IT, Soporte Al Cliente, Administración y Ventas.

Premiada por Latín American Business Awards 2019 en la categoría «Best Social Media Manager & Virtual Assistant (Argentina); evento organizado por Latín América News, exaltando su excelencia en el servicio al cliente y dedicación desde la innovación en Latinoamérica.

Posterior a trabajar al interior de las empresas, luego de la maternidad, su vida dio un giro y fundó SOS Virtual, una empresa de Asistencia Virtual con especialización en IT, donde ofrece a sus clientes todo el expertise en las distintas áreas de manera remota.